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Die wichtigsten Chancenmärkte der österreichischen Hotellerie

das Workbook 'Hotel der Zukunft'

das Workbook 'Hotel der Zukunft'

das Handbuch 'Hotel der Zukunft'

„Hotel der Zukunft – Das empathische Hotel“

In Zukunft geht es immer mehr darum, vermeintliche Paradoxien zusammenzudenken: Das Streben nach Individualität und Gemeinschaft. Das Verlangen nach Abgrenzung und Zusammengehörigkeit. Nach Neuem in der Nähe und Bekanntem in der Ferne. Das erfordert mehr denn je die Fähigkeit und Bereitschaft, die Gedanken und Motive meines Gegenübers zu erkennen und zu verstehen. Es erfordert Empathie.

Was bedeutet das für die Hotellerie? Eine nie dagewesene Chance, neue Spielarten von Begegnung in der multi-mobilen Optionswelt unserer Zeit zu schaffen und so das anspruchsvolle Reisepublikum zu begeistern, zu überraschen, ja vielleicht sogar zu rühren. Mit einem empathischen Hotel.

Kostenloser Download des Handbuchs 2016

Die Handbücher "Hotel der Zukunft"

Versäumen Sie auch nicht die ersten drei Ausgaben der „Hotel der Zukunft“-Bücher.

Kostenloser Download des Workbook 2014 (ca. 5 MB)
Kostenloser Download des Handbuchs 2011 (ca. 4 MB)
Kostenloser Download des Handbuchs 2009 (ca. 6 MB)

 


das workbook „hotel der zukunft“

Was bringt die Zukunft? Ihnen, Ihrem Hotel, Ihren Gästen? Die Fragen lauten für alle gleich, doch die Antworten fallen unterschiedlich aus.
Aus diesem Grund erscheint die dritte Auflage des Handbuches „Hotel der Zukunft – Die wichtigsten Chancenmärkte der österreichischen Hotellerie“ in einem gänzlich neuen Format. Als Workbook haben Sie die Möglichkeit, über die Zukunftsfragen unserer Zeit nachzulesen und sich die für Sie richtigen Antworten zu geben.

Kostenloser Download des Workbook 2014 (ca. 5 MB)

Die Handbücher "Hotel der Zukunft"

Die mit 2009 und 2011 zum Download vorliegenden Handbücher „Hotel der Zukunft“ von Harry Gatterer sind die Herzstücke der Service- und Partnerplattform „Hotel der Zukunft“ und beantworten Zukunftsfragen bereits heute.

Kostenloser Download des Handbuchs 2011 (ca. 4 MB)

Kostenloser Download des Handbuchs 2009 (ca. 6 MB)

 

 

 

 

 

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